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Perguntas Frequentes

A seção Services inclui serviços GSM digitais como verificações de IMEI, Apple GSX e FMI Check, Samsung FRP, Xiaomi Mi Account Unlock, MDM Removal, verificações de iCloud/Activation Lock, verificações de operadora e outros serviços baseados em servidor para dispositivos suportados.

Selecione o serviço necessário, leia atentamente a descrição, os requisitos e o tempo estimado de processamento, depois forneça as informações solicitadas e conclua o pagamento. Após o pagamento, o seu pedido será processado de acordo com as condições do serviço selecionado.

As informações necessárias dependem do serviço específico. Normalmente podem ser solicitados IMEI, número de série, modelo do dispositivo, Lock Code, foto da tela de bloqueio, país de ativação, dados da conta ou outras informações indicadas na descrição do serviço.

O tempo de processamento depende do tipo de serviço. Algumas verificações são concluídas rapidamente, enquanto desbloqueios baseados em servidor ou serviços processados manualmente podem demorar mais. O tempo estimado é sempre exibido na página do serviço.

Se o pedido já tiver sido enviado para processamento, para um servidor ou fornecedor, normalmente não é possível cancelá-lo. Antes do pagamento, verifique cuidadosamente o serviço, o IMEI, o Lock Code, o modelo do dispositivo e todas as informações inseridas.

A possibilidade de reembolso depende do tipo de serviço e do status do pedido. Serviços digitais, verificações, pedidos de servidor e desbloqueios geralmente não são reembolsáveis após o início do processamento ou conclusão do serviço.

Um IMEI, número de série, Lock Code, modelo do dispositivo ou outras informações incorretas podem causar atrasos, rejeição ou resultados incorretos. A S7OFF não se responsabiliza por erros causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Não. Os serviços só podem ser solicitados para dispositivos que lhe pertençam legalmente ou para dispositivos que você esteja autorizado a reparar como técnico, centro de serviço ou representante autorizado do proprietário.

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