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Questions Fréquentes
La section Services comprend des services GSM numériques tels que les vérifications IMEI, Apple GSX et FMI Check, Samsung FRP, Xiaomi Mi Account Unlock, suppression MDM, vérifications iCloud/Activation Lock, vérifications opérateur et d'autres services basés sur serveur pour les appareils pris en charge.
Sélectionnez le service souhaité, lisez attentivement la description, les exigences et le délai de traitement, puis fournissez les informations demandées et effectuez le paiement. Après le paiement, votre commande sera traitée selon les conditions du service sélectionné.
Les informations requises dépendent du service spécifique. En général, il peut s’agir de l’IMEI, du numéro de série, du modèle de l’appareil, du code de verrouillage, d’une photo de l’écran de verrouillage, du pays d’activation, des informations de compte ou d’autres données indiquées dans la description du service.
Le délai de traitement dépend du type de service. Certaines vérifications sont effectuées rapidement, tandis que les déverrouillages basés sur serveur ou les services traités manuellement peuvent prendre plus de temps. Le délai estimé est toujours indiqué sur la page du service.
Si la commande a déjà été envoyée en traitement, à un serveur ou à un fournisseur, l’annulation est généralement impossible. Avant le paiement, vérifiez soigneusement le service, l’IMEI, le code de verrouillage, le modèle de l’appareil et toutes les informations saisies.
La possibilité de remboursement dépend du type de service et du statut de la commande. Les services numériques, vérifications, commandes serveur et déverrouillages ne sont généralement pas remboursables une fois le traitement commencé ou le service correctement exécuté.
Un IMEI, numéro de série, code de verrouillage, modèle d’appareil ou toute autre information incorrecte peut entraîner des retards, des refus ou des résultats incorrects. S7OFF n’est pas responsable des erreurs causées par des informations incorrectes fournies par le client.
Non. Les services ne peuvent être commandés que pour des appareils vous appartenant légalement ou pour lesquels vous êtes autorisé à intervenir en tant que technicien, centre de service ou représentant du propriétaire.
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